Politique Tolérance Zéro
L'équipe de santé familiale de Credit Valley s'engage à offrir un environnement sûr, sécuritaire et respectueux à tous ces patients et à son personnel. Les paroles ou les actions qui peuvent menacés les autres ne seront pas tolérés et des mesures décisives seront prises pour protéger les patients et le personnel.
Exemples de comportement perturbateur, que ce soit en personne, par téléphone ou par tout autre moyen de communication, notamment :
- Violence (exercer ou tentative d'exercer une force physique envers une personne ou une propriété)
- Intimidation
- Crier et/ou hurler sur le personnel ou d'autres patients
- Langage abusif
- Langage irrespectueux, perturbateur, dégradant, agressif ou intimidant
- Remarques, blagues ou insinuations qui dégradent, ridiculisent ou offensent
- Remarques discriminatoires
- Menaces ou comportement menaçant
- Intimidation
Cordialement,
Équipe de l'équipe de santé familiale de Credit Valley
